Η είσοδος στον προσωπικό λογαριασμό στο betdaq γίνεται από τον σύνδεσμο «Σύνδεση» στην αρχική σελίδα. Χρειάζεται ενεργός λογαριασμός: πληκτρολογείς το όνομα χρήστη ή το email και τον κωδικό πρόσβασης και ολοκληρώνεις τη σύνδεση.
Από υπολογιστή η διαδικασία γίνεται μέσα από τον περιηγητή, χωρίς πρόσθετη εγκατάσταση. Από κινητό και tablet η πρόσβαση γίνεται επίσης από τον περιηγητή σε ios ή android, με το ίδιο σετ στοιχείων σύνδεσης που χρησιμοποιείς στον υπολογιστή.
Μετά τη σύνδεση, το betdaq ζητά επαλήθευση όταν πρέπει να επιβεβαιώσει ταυτότητα, ηλικία, στοιχεία κατοικίας ή ιδιοκτησία μεθόδου πληρωμής πριν επιτρέψει συγκεκριμένες ενέργειες στον λογαριασμό.
Η επαλήθευση ενεργοποιείται όταν ο λογαριασμός κάνει ανάληψη, όταν αλλάζουν βασικά στοιχεία προφίλ ή όταν εντοπίζεται απόκλιση ανάμεσα στα στοιχεία εγγραφής και στα στοιχεία πληρωμών.
Τα έγγραφα χωρίζονται σε ταυτοποίηση, απόδειξη διεύθυνσης και επιβεβαίωση πληρωμής, ώστε να καλύπτονται τα στοιχεία που χρησιμοποιεί ο λογαριασμός.
Άνοιξε τον ιστότοπο, πάτα «Σύνδεση», γράψε email ή όνομα χρήστη και κωδικό, και ολοκλήρωσε τυχόν έλεγχο 2fa αν σου ζητηθεί. Αν ο browser σου κρατάει παλιό κωδικό, σβήσε την αυτόματη συμπλήρωση και ξαναπληκτρολόγησέ τον.
Πάτα «Ξέχασα τον κωδικό», ζήτησε επαναφορά και φτιάξε νέο κωδικό από το link που θα έρθει στο email. Έλεγξε ότι δεν έχεις ενεργό caps lock και ότι δεν μπαίνει κενό στην αρχή ή στο τέλος από αντιγραφή-επικόλληση.
Δοκίμασε να συγχρονίσεις την ώρα στη συσκευή σου (αυτό επηρεάζει τους κωδικούς 2fa) και ξαναζήτησε κωδικό. Αν έχεις εφεδρικούς κωδικούς, χρησιμοποίησε έναν για είσοδο και μετά ρύθμισε ξανά το 2fa.
Ναι, αρκεί να βάλεις τα σωστά στοιχεία και να περάσεις τυχόν επιβεβαίωση που θα εμφανιστεί για νέα συσκευή. Αν δεις ειδοποίηση για «άγνωστη σύνδεση», άλλαξε άμεσα κωδικό και αποσύνδεσε τις άλλες συσκευές από τις ρυθμίσεις ασφαλείας.