Kontoprüfung nach dem Login bei betdaq
Nach dem Login prüft betdaq in der Regel Identität, Alter und Zahlungsweg, bevor Auszahlungen freigegeben oder Kontolimits angepasst werden.
- ID: Die Verifizierung wird fällig, wenn du eine Auszahlung beantragst, wenn persönliche Daten geändert wurden (Name, Geburtsdatum) oder wenn das System eine zusätzliche Sicherheitsprüfung auslöst.
- Address: Ein Nachweis der Anschrift wird verlangt, wenn die Adresse neu hinterlegt oder geändert wurde oder wenn der vorhandene Datensatz nicht eindeutig zuordenbar ist.
Typische Auslöser für eine Verifizierung
Die Prüfung startet nicht zwingend direkt nach dem Login, sondern bei konkreten Aktionen oder Auffälligkeiten im Konto.
- ID: Auszahlung, erstmalige Nutzung einer neuen Zahlungsmethode, fehlende oder widersprüchliche Profildaten, Login von einem neuen Gerät oder aus einem neuen Land.
- Address: Rücklastschriften, abweichende Rechnungsadresse zur Zahlungskarte, oder wenn der Name im Profil nicht mit dem Namen beim Zahlungsdienst übereinstimmt.
Dokumente, die betdaq üblicherweise anfordert
Gefordert werden Unterlagen, die Identität und Wohnsitz belegen; bei Zahlungen kommt oft ein Nachweis zur Zahlungsmethode dazu.
- ID: Reisepass oder Personalausweis (Vorder- und Rückseite), alternativ Führerschein, jeweils als gut lesbares Foto oder Scan.
- Address: Aktuelle Rechnung eines Versorgers oder ein Kontoauszug mit Name und Adresse; das Dokument muss die Anschrift vollständig zeigen.
Nachweis der Zahlungsmethode
Bei Ein- und Auszahlungen kann betdaq zusätzlich prüfen, ob die genutzte Zahlungsmethode dir gehört.
- ID: Bei visa oder mastercard: Foto der Karte mit abgedeckten mittleren Ziffern und abgedecktem Sicherheits