Logga in säkert och få tillgång till ditt konto

Hur loggar jag in på betdaq från mobilen när jag bara vill komma igång snabbt?

Öppna betdaq i webbläsaren eller appen, tryck på “Logga in” och fyll i e-post och lösenord. Om du har 2fa aktiverat skriver du in koden från din autentiseringsapp innan du släpps in.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet till mitt betdaq-konto och inte kommer förbi inloggningen?

Tryck på “Glömt lösenord”, ange din e-post och följ länken som skickas för att välja ett nytt lösenord. Kontrollera skräpposten om mejlet inte syns inom ett par minuter.

Varför säger betdaq att mina inloggningsuppgifter är fel fast jag tycker att jag skriver rätt?

Kontrollera att du inte råkat slå på versallås och att du inte har ett extra mellanslag i slutet av e-posten. Om du använder lösenordshanterare, skriv in uppgifterna manuellt en gång för att utesluta att fel konto sparats.

Vad gör jag om jag blir utloggad hela tiden när jag loggar in på betdaq i Sverige?

Stäng av privat läge och tillåt kakor för betdaq, eftersom sessionen annars kan försvinna direkt. Byt nätverk mellan wifi och mobildata om anslutningen är instabil.

Kan jag logga in på betdaq med ansiktsigenkänning eller fingeravtryck på ios och android?

Det går om din enhet tillåter biometrisk inloggning och du har sparat inloggningen i appen eller webbläsaren. Biometrin ersätter då bara lösenordsinmatningen på din enhet, inte kontots egna säkerhetskontroller som 2fa.

Vad gör jag om jag inte får någon 2fa-kod när jag ska logga in på betdaq?

Kontrollera att tiden på mobilen är inställd på automatisk, eftersom fel tid gör att koderna inte matchar. Om du har bytt telefon behöver du använda dina reservkoder eller återställa 2fa via kontoinställningarna efter inloggning med lösenord.